Кофеварки и кофемашины smeg - отзывы

Оказывается SMEG теперь делает всю мелкую бытовую технику в Китае и мне не повезло, мне досталась кофемашина ценой под 40 тысяч рублей с заводским браком. Выяснил я это в первый же день пользования, из трубочки капучинатора просто капает/льется водичка во время приготовления простого кофе. Но самое не приятное началось после обнаружения брака, я познакомился со всей прелестью сервиса Компании SMEG. Они действуют по букве Закона, но это совсем не клиентоориентированная Компания. Чтобы поменять у них заводской брак, мне пришлось ехать на другой конец Москвы в их сервис (их в Москве только 3 и все они на юге), оставлять машину там на несколько дней, затем забрать её с Заключением о заводском браке. Сейчас мы пытаемся её поменять, но уже 3 дня ведем переписку с их очень заваленным работой сервис отделом, по словам сервис-менеджера Лентина Алексея у него больше тысячи не обработанных писем и он отвечает всем в порядке очереди, так что кофе мы пока толком не попили, а вот Компанию SMEG изучаем с лучшей стороны. Еще не понравился слишком короткий носик капучинатора, для него придется поискать молочник помельче.