7 080
3 отзыва
Врезная кухонная мойка FLORENTINA Липси-460 FS 46х51см искусственный гранит
- врезная кухонная мойка
- прямоугольная
- из искусственного гранита
- ШхГ 46х51 см
Достоинства
Размеры, внешний вид.
Недостатки
Качество Образование трещин!!!!! Нежелание компании менять бракованный товар
Комментарий
Купили мойку Липси 60. С самого начала эксплуатации на дне появилась темная полоса, ничем не очищалась , хотя остальные загрязнения достаточно легко можно удалить. Далее- эта полоса становилась все длиннее и выяснилось, что это не полоса, а сквозная трещина, которая становится всё больше. Мойка в эксплуатации 4 месяца. Я понимаю, брак бывает у всех, но в компании Флорентина мне очень быстро прислали ответ ( без экспертизы, по фотографиям) что это не гарантийный случай, что это я её чем-то ударила. Мне верить тоже никто не должен, но в месте удара от которого бы раскололась такая (якобы очень прочная и недешевая) раковина должен быть хоть какой-то след, а его нет. А если нет и следа, то получается сильно и не нужно ударить, можно поставить в мойку стакан, а она треснет? Это всё говорит о качестве Флорентины. Я хочу предостеречь покупателей вроде меня- все эти красивые слова о гарантии и прочем, просто маркетинг, у среднестатистического человека не хватит ни времени ни нервов что-то доказать, чтобы добиться замены даже явного брака, даже спустя всего несколько месяцев с покупки, не говоря уже о 5 годах, как они пишут на сайте и в гарантийном талоне. К слову-будьте бдительны и внимательны при покупке- берите чеки, просите заполнять гарантийный талон и установщики должны расписаться (кровью), что мойка не пострадала, все это может вам пригодиться, так как ООО ФАБРИКА КОМПОЗИТОВ будет очень внимательно изучать все эти документы, вместо того, чтобы изучить трещину на раковине и заменить вам бракованный товар. Всем удачных покупок)!