VoIP-оборудование Cisco - отзывы

Телефон сегмента корпорация, и как любит делать cisco вся настройка сводится к одному - купите сервер и будет вам счастье. Настраивается данный аппарат не через вебморду и не через командную строку, а через xml файлы, которые должны быть размещены на TFTP сервере. если в файле допущена ошибка, то телефон напишет, что файл не прошел валидацию и все. Искать ошибку придется методом проб и ошибок. Подключаемый модуль не заработал пока не обновил прошивку. Прошивку, кстати тоже пришлось заливать через TFTP. Еще у цискофонов есть замечательна особенность с входящей связью - у нее жестко зашит входящий порт, так что если сервер SIP у вас за натом, то вам придется прокидывать порт внутрь сети иначе входящие звонки работать не будут. В целом если вы настраиваете не один аппарат а целый парк то удобно все держать в одном месте(на сервере TFTP), для одного же аппарата такие танцы с бубном я считаю избыточными.

Как ответ на предыдущий отзыв. 1. Телефон не предназначен для использования в маленьких компаниях, которые решили купить 1 или 2-5 телефонов для красоты, а в остальном сэкономили и купили d-link. Телефон 8961 как и 9971 и прочие предназначены для использования с серверами CUCM или CUCME в рамках СВОЕЙ корпоративной цифровой телефонии, что очень дорого. Позволить себе такое может далеко не каждая крупная компания или офис. Производитель не дает гарантии работы телефона при использовании сторонних продуктов. Хотите использовать телефоны Cisco - используйте телефонию от Cisco в комплексе с остальным оборудованием, серверами, роутерами и т.д., а воткнув 8961 в d-link и попросив настроить сами не понимая что у какого-то провайдера это не гарантия работы и уж точно не показатель плохого качества. 2 Поддержка есть, Cisco SMARTNet Вам в помощь и на русском и на английском, вплоть до замены телефона (сломалась трубка) если не исправен на следующий рабочий день. Поддержка приобретается отдельно и продлевается каждый год, пока Cisco не решит снять модель с продаж, а затем и с обслуживания. Опыт использования более 3 лет. Проблем не было.

Телефон является классическим решением корпоративного сегмента. Реализована поддержка видео. Но он все также заточен на работы с фирменными продуктами Cisco. Что в свою очередь осложняет его интеграцию в сторонние продукты.

данная модель у нас используется как эталонный аппарат для проверки качества связи через voip, для своих целей подходит хорошо

Организацией было куплено 40 шт. Cisco SPA122. Практически везде шлюзы запитаны от ИБП. Несмотря на это, шлюзы постоянно зависают по несколько раз в год. На некоторых экземплярах по непонятной причине подвисает FXS-линия, хотя трубка положена. В этом состоянии шлюз себя перезагрузить не дает и сообщает об ошибке, что есть активный разговор. Вывести из этого состояния может только ручная перезагрузка по питанию. Еще несколько экземпляров просто зависают, потеряв регистрацию, выдавая только первую станицу интерфейса. Аналогично первой проблеме, помогает только ручная перезагрузка. И еще одна проблема: если в подсети, где находятся шлюзы, проходит петля, (а такое иногда бывает), шлюзы зависают намертво. Причем виснут до единого все 100% SPA122, хотя другие устройства в том же сегменте продолжают работать. Так же как первые описанные проблемы, эта решается только ручной перезагрузкой по питанию. Поэтому, если у Вас большая сеть, или есть необслуживаемые узлы, лучше эти шлюзы не использовать совсем, т.к. не наездитесь перезагружать. P.S. Последняя прошивка, доступная на сегодня (1.4.1 SR4), указанные проблемы не решает. Мы сейчас SPA122 массово меняем на другого производителя(Российского), с которым таких проблем нет. Производителя не указываю, чтобы не сочли комментарий рекламой.